Cette page explique comment supprimer votre compte UltraPack et l’ensemble des données associées, quelle que soit la manière dont vous vous êtes inscrit : adresse e-mail et mot de passe, compte Google ou compte Facebook.
SUPPRIMER si vous vous êtes inscrit uniquement avec Google ou FacebookLa suppression est immédiate et vous déconnecte.
Nous ne conservons aucun jeton d’accès à ces services : UltraPack n’interroge aucune API Google ou Meta après votre connexion, il n’y a donc rien à révoquer de ce côté. Vous pouvez également retirer l’autorisation donnée à UltraPack depuis les réglages de sécurité de votre compte Google ou Facebook.
Vos données sont retirées de l’application immédiatement. Elles subsistent au maximum trente jours dans nos sauvegardes chiffrées, le temps que le cycle de rotation des sauvegardes les évacue, puis disparaissent définitivement.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose, par exemple des journaux techniques de sécurité, sans lien avec votre profil.
Si vous souhaitez seulement détacher Google ou Facebook tout en gardant votre compte, la page Mon compte propose Délier en face de chaque service rattaché, dans la section Connexion.
La dissociation est refusée s’il s’agit de votre seul moyen de connexion : il faut d’abord définir un mot de passe, sur la même page, pour ne pas vous retrouver enfermé dehors.
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, écrivez à [email protected] depuis l’adresse associée à votre compte. Nous procédons à la suppression et vous confirmons sous trente jours, conformément au RGPD.
Pour l’ensemble de vos droits sur vos données, voir notre politique de confidentialité.